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Au début de ma carrière d’auditeur interne, j’étais toujours très fier de mes rapports, particulièrement de mes conclusions et de mes recommandations. La soumission d’un nouveau rapport était donc une source de satisfaction pour moi. Toutefois, il n’y avait rien de plus démoralisant que de découvrir, lors de l’audit de …

L’un des premiers souvenirs que je garde de ma carrière d’auditeur interne est le refrain que répétaient sans cesse les grands responsables de mon organisation : le job des auditeurs internes, c’est de « leur éviter la prison ». C’était leur manière de nous faire comprendre, sur le ton de l’ironie, …

J’ai récemment eu le plaisir d’annoncer que l’IIA avait passé le cap des 200 000 membres. Cette étape importante n’aurait pu être franchie à un meilleur moment qu’au début du Mois international de sensibilisation à l’audit interne qui nous donne chaque année l’occasion de mettre un coup de projecteur sur notre …

Je décris souvent la fin du premier trimestre comme « la saison des livres blancs » pour l’audit interne. Pendant cette période, qui débute généralement entre fin février et début mars, plusieurs acteurs clés de la profession publient des rapports qui donnent un aperçu de notre performance. Deux rapports publiés …

Facebook, qui était il n’y a encore pas si longtemps le réseau social chouchou, irréprochable tant aux yeux des utilisateurs que des investisseurs, vient d’essuyer un nouveau revers. En effet, des chercheurs en cybersécurité ont récemment découvert que les données personnelles d’utilisateurs de Facebook étaient stockées, sans aucune protection, dans …

Un des défis récurrents pour l’audit interne est de perdre son étiquette d’invité indésirable. Et pour cause, rares sont les occasions où la présence des auditeurs internes est réellement souhaitée. C’est dans le contexte du scandale des admissions universitaires, qui a récemment éclaté aux États-Unis, que j’évoque ce sujet. À …

L’IA AU COEUR DES ACTIVITÉS ; UNE ALLIÉE POUR LES AUDITEURS INTERNES Les auditeurs internes qui interviennent au coeur des activités ont un périmètre d’intervention très étendu. Cependant, les Directions d’Audit, ont souvent des effectifs limités pour le couvrir parfaitement. Lorsque des risques opérationnels non maîtrisés produisent des dommages significatifs …

Les Normes internationales pour la pratique professionnelle de l’audit internesont claires : les auditeurs internes doivent posséder les connaissances, le savoir-faire et les compétences nécessaires à l’exercice de leurs responsabilités. Et s’il est vrai que certains auditeurs internes possèdent les connaissances et le savoir-faire requis pour enquêter sur les fraudes, …

Depuis presque cinq ans, j’encourage les membres de la profession à « auditer à la vitesse du risque ». J’ai utilisé cette expression pour la première fois en juillet 2014 dans un blog qui soulignait la volatilité croissante des risques et le danger pour les fonctions d’audit interne de se …

La conférence annuelle destinée aux responsables de l’audit interne (GAM – General Audit Management Conference), qui débute aujourd’hui à Dallas-Fort Worth, réunit plus de 1200 participants, en personne ou via notre nouveau système de live streaming. Comme toujours, l’événement ne manquera pas de sessions instructives sur des problématiques et des …

J’ai récemment eu l’occasion de m’adresser à des étudiants en audit interne de mon ancienne université, la Georgia State University (GSU). Mon message ce soir-là était très simple : « A l’heure où il vous faut prendre des décisions importantes sur votre plan de carrière, sachez que c’est à vous d’écrire …

Ceux qui fréquentent les auditeurs internes remarquent très vite que les meilleurs d’entre eux sont animés d’une passion discrète. Celle-ci se fonde sur un véritable désir d’aider nos organisations, le respect – bien mérité – des personnes avec lesquelles nous interagissons et une fierté inébranlable à l’égard des services que …

De nos jours, les fonctions d’audit interne subissent des pressions de toutes sortes. Les attentes sont élevées, les ressources limitées et les risques émergent à une vitesse sans précédent. Beaucoup de responsables de l’audit interne ont mobilisé leurs équipes pour relever ces défis. Cependant, les mauvais choix de certains d’entre …

Toutes les professions ont des hauts et des bas et l’audit interne n’est certainement pas une exception. Nous vivons nos instants les plus gênants voire même, avouons-le, les plus pénibles, lorsque nous devons annoncer de mauvaises nouvelles à des gens honnêtes. Si ces moments sont difficiles pour les auditeurs internes, …

S’agissant des motivations du changement, je cite souvent le philosophe danois Soren Kierkegaard, qui a écrit : « Tout changement est précédé par une crise. » L’économiste et prix Nobel américain Milton Friedman avait fait une observation similaire en déclarant : « seule une crise, réelle ou perçue, produit un véritable changement. » …

Alors que la 5G, prochaine génération de réseau mobile tant attendue, est sur le point de devenir réalité, certains experts prévoient déjà une révolution technologique dans à peine deux ans. Hans Vestbjerg, CEO de Verizon Communications, a mis l’impact mondial de la 5G en perspective en déclarant au CES 2019 …

Dans mon article de la semaine passée, intitulé « cinq résolutions pour 2019», j’ai fait référence à une phrase bien connue du public dans un tout autre contexte mais aussi des auditeurs internes : « si vous voyez quelque chose, dites-le ». Selon les médias, ce slogan, généralement utilisé dans …

De nombreux pays anglophones ont pour tradition de chanter « Auld Lang Syne » (ce n’est qu’un au revoir) au douzième coup de minuit le 31 décembre. Cette chanson, inspirée d’un poème de 1788 écrit par Robert Burns, est un adieu à l’année écoulée avant de commencer la nouvelle. Ma …

La fin de l’année donne l’occasion de revenir sur les événements qui ont fait la une des journaux et auraient dû retenir l’attention des auditeurs internes. Comme ces dernières années, plusieurs scandales retentissants ont défrayé la chronique en 2018, dont certains ont probablement ouvert la voie à une nouvelle vague …

S’il vous arrive de douter de l’impact de l’audit interne sur votre organisation, vous n’êtes pas les seuls. D’après l’enquêteGlobal Chief Audit Executivemenée par Deloitte en 2018, 60% des responsables de l’audit interne estiment que l’audit interne a peu d’impact et d’influence au sein de l’organisation. Un chiffre stupéfiant qui …

Les articles de fin d’année peuvent jouer un rôle important : ils nous permettent de faire le point sur les douze mois écoulés et de mettre les choses en perspective. L’année dernière, j’ai publié pour la première fois mon propre récapitulatif de fin d’année dans lequel j’identifiais les articles les …

« Nous sommes là pour vous aider ! » est une phrase que l’on entend souvent lors de la réunion de lancement d’une mission d’audit. Elle semble tout à fait anodine mais, dans un blog de 2012, j’évoquais déjà la difficulté qu’éprouvent les auditeurs internes à tenir cette promesse. On …

Une bonne gouvernance est un savant mélange d’arts et de techniques, probablement accompagné d’une touche de chance et de magie. Lorsqu’elle est assurée, la récompense est une organisation qui atteint constamment ses objectifs, sert les intérêts des parties prenantes, favorise la création de valeur à long terme et entretient une …

Une fois de plus, une organisation de renommée mondiale se trouve sous le feu des projecteurs en raison des abus supposés de certains administrateurs. La semaine dernière, le Président de Nissan Motors, Carlos Ghosn, a été arrêté et révoqué de ses fonctions pour avoir dissimulé aux autorités japonaises ses revenus …

La fin de l’année 2018 approche à une vitesse aussi rapide que celle du risque. Ce qui signifie que beaucoup d’entre vous sont en train de peaufiner leur plan annuel d’audit interne pour 2019. Je suis sûr que vous n’avez rien laissé au hasard et que le plan que vous …

Il m’arrive souvent de discuter avec des journalistes du rôle de l’audit interne dans le management des risques, particulièrement dans le domaine de la cybersécurité. L’un d’eux m’a récemment interrogé sur un nouveau rapport de la SEC (Securities and Exchange Commission) intitulé « Cyber-Related Frauds Perpetrated Against Public Companies ». …

J’ai beaucoup écrit sur ce que les auditeurs internes doivent faire pour développer leur capacité, et celle de la profession, à préserver et accroître la valeur de leurs organisations. Alors que le panorama des risques évolue et que leur vitesse augmente, les auditeurs internes doivent acquérir de nouvelles compétences, mettre …

J’ai toujours pensé que les auditeurs internes devaient relever l’un des défis les plus difficiles au sein de l’organisation. Et pour cause, il n’est pas évident de maintenir une réputation d’objectivité lorsqu’on vit et travaille dans l’environnement même où l’on exerce ses activités, que ce soit pendant quelques années, ou …

Les réseaux sociaux sont pour moi une des nombreuses manières de communiquer avec les auditeurs internes partout dans le monde. Avec plus de 10 000 abonnés à mon compte Twitter @rfchambers et presque 10 000 sur LinkedIn, ils me permettent de partager des informations et des idées avec un échantillon assez …

La semaine passée, je me suis, une fois de plus, retrouvé en face d’étudiants en comptabilité de l’une des meilleures universités des Etats-Unis. J’étais accompagné par le président du conseil d’administration de l’IIA, Naohiro Mouri. Notre visite avait pour but de sensibiliser les futurs diplômés en comptabilité aux perspectives qu’ouvre …

​Les agissements des présidents de conseils d’administration et des directeurs généraux fortement médiatisés peuvent causer une forte volatilité sur les marchés boursiers et inquiéter les investisseurs. Les difficultés rencontrées par le directeur général de Tesla, Elon Musk, dont les actes et les déclarations controversés ont eu un effet de yoyo …

Si vous interrogiez vos parties prenantes sur la valeur ajoutée de l’audit interne, vous obtiendriez sans doute des réponses très différentes en fonction de votre interlocuteur. Le directeur général, par exemple, pourrait souligner l’importance des recommandations relatives à l’amélioration de l’efficacité, alors que le directeur financier décrirait la valeur ajoutée …

L’auditeur et le gestionnaire des risques sont confrontés dans leurs missions à un grand nombre de difficultés et contraintes, parmi lesquelles : réaliser des travaux objectifs, communiquer autour de notions complexes (gouvernance, risque et contrôle…), convaincre de la pertinence de recommandations… Pour les aider, l’IIA, dans son référentiel des compétences …

​En tant que président et directeur général de l’IIA, je rencontre des auditeurs internes du monde entier. C’est un plaisir de les entendre décrire leurs réussites mais il est aussi important de connaître les difficultés auxquelles ils sont confrontés. Dans le blog de cette semaine, je voudrais partager avec vous …

Il faut bien le reconnaître, la politesse n’est pas monnaie courante au XXIe siècle. Que ce soit en politique, sur les réseaux sociaux, sur l’autoroute ou dans une file d’attente, la courtoisie élémentaire et le respect sont des denrées rares. S’il y a bien un endroit où la bienséance est …

​Si vous demandez aux auditeurs internes pourquoi ils produisent des rapports, certains vous répondront que c’est pour communiquer les objectifs, le périmètre d’intervention et les résultats d’une mission. D’autres vous diront peut-être que le but est de présenter leurs constats et de faire des recommandations d’amélioration. Et pourtant, la finalité …

L’un des objectifs fondamentaux de toute organisation professionnelle est de recruter des membres. Mais souvent les professionnels, absorbés par le développement et l’avancement de leur carrière, n’apprécient pas à leur juste valeur les avantages que procurent des organisations comme l’IIA. C’est pourtant ma conviction, depuis 25 ans, que les bénéfices …

Comme je le répète dans mon blog depuis presque 10 ans, je pense que l’audit interne peut faire partie des métiers les plus enrichissants au monde. Mais gardons les pieds sur terre ; quelles que soient vos qualités professionnelles, il est peu probable que l’on vienne frapper tous les jours à …

En l’espace d’une douzaine d’années, la cybersécurité est passée du stade de mystère informatique réservé aux responsables de la sécurité (CSO) et aux responsables de la sécurité des SI (CSIO), à celui de priorité absolue pour les conseils d’administration et les dirigeants. Et pourtant, pour un problème dont chacun s’accorde …

Les défaites sont source de résilience pour atteindre l’apogée de sa carrière.  La manière dont une personne réagit à une défaite peut vous en dire plus long sur son caractère que la manière dont elle célèbre une victoire. Dans mon blog, j’aborde souvent les meilleures pratiques et les questions techniques …

Les auditeurs internes ont établi une tradition durable et respectable en tant que pourvoyeurs d’analyses rétrospectives. Presque chacun d’entre nous est passé maître dans l’art d’examiner les données de l’année précédente et de dire aux dirigeants où les erreurs ont été commises. Bien que l’approche rétrospective soit indispensable à l’audit, …

L’une des choses les plus importantes que les auditeurs internes puissent faire pour répondre aux attentes des parties prenantes est de s’assurer que les priorités de l’audit interne soient alignées sur celles du conseil d’administration et de la direction. Ce sont les risques qui « empêchent nos parties prenantes de …

Les meilleurs auditeurs internes savent qu’il faut parfois « sortir des sentiers battus » pour mener des entretiens avec des audités. Savoir poser les bonnes questions est l’une des qualités essentielles des auditeurs internes. Maîtriser l’art de l’interrogatoire permet d’établir une bonne relation, d’améliorer la compréhension et de favoriser la …

Au début de ma carrière, je suis parti du principe que l’audit interne existait tout simplement parce qu’il était nécessaire. Les termes clients ou parties prenantes n’étaient que très rarement utilisés. Je ne me souviens même pas d’avoir entendu ces mots-là au cours de mes dix premières années dans la …

La fiasco d’Equifax, qui a exposé les données personnelles de près de la moitié de la population américaine, continue de donner des leçons aux professionnels de I’audit interne, aux autres acteurs de la gestion des risques et aux parties prenantes des organisations. L’accord conclu récemment entre Equifax et huit États, …

Le nombre de postes d’auditeurs a connu une forte croissance au cours de la dernière décennie, faisant de l’audit interne une excellente option pour ceux qui intègrent le marché du travail ou qui envisagent un changement de carrière. Cependant, choisir un emploi et s’y épanouir va au-delà de la simple …

L’évolution technologique nous apporte depuis quelques années des modifications profondes des processus de l’entreprise, et donc de notre environnement de travail. Big data et intelligence artificielle nécessitent de nouvelles approches et apportent des outils puissants pour réaliser nos travaux plus efficacement. Pour autant, n’est-ce pas aussi l’occasion de redécouvrir ou …

J’ai consacré plusieurs articles à des échecs retentissants en matière de risques, de contrôle et de gouvernance ces dernières années, de Volkswagen à Wells Fargo en passant par Toshiba. Certains portaient sur les leçons qui en avaient été tirées, alors que d’autres exploraient le rôle ou l’absence de l’audit interne …

L’IIA s’est engagé dans le projet de transformation le plus extraordinaire de son histoire. Au cours des deux prochaines années, les services qu’il propose à ses membres seront améliorés grâce à la mise en place de nouveaux systèmes de gestion des candidats à la certification, de vente en ligne et …

Les auditeurs internes font face à un défi constant : entretenir des relations de confiance alors qu’ils sont fréquemment appelés à participer à des enquêtes sur des comportements inappropriés de dirigeants et de collaborateurs. C’est un fait que j’ai constaté dans un blog en 2014 : de nombreux auditeurs internes se …