Toutes les professions ont des hauts et des bas et l’audit interne n’est certainement pas une exception. Nous vivons nos instants les plus gênants voire même, avouons-le, les plus pénibles, lorsque nous devons annoncer de mauvaises nouvelles à des gens honnêtes. Si ces moments sont difficiles pour les auditeurs internes, …
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Wells Fargo renforce son audit interne
S’agissant des motivations du changement, je cite souvent le philosophe danois Soren Kierkegaard, qui a écrit : « Tout changement est précédé par une crise. » L’économiste et prix Nobel américain Milton Friedman avait fait une observation similaire en déclarant : « seule une crise, réelle ou perçue, produit un véritable changement. » …
Lire plusLes défis de l’audit interne à l’ère des zettaoctets
Alors que la 5G, prochaine génération de réseau mobile tant attendue, est sur le point de devenir réalité, certains experts prévoient déjà une révolution technologique dans à peine deux ans. Hans Vestbjerg, CEO de Verizon Communications, a mis l’impact mondial de la 5G en perspective en déclarant au CES 2019 …
Lire plusAuditeurs internes : Si vous voyez quelque chose, dites-le
Dans mon article de la semaine passée, intitulé « cinq résolutions pour 2019», j’ai fait référence à une phrase bien connue du public dans un tout autre contexte mais aussi des auditeurs internes : « si vous voyez quelque chose, dites-le ». Selon les médias, ce slogan, généralement utilisé dans …
Lire plusCinq résolutions pour 2019
De nombreux pays anglophones ont pour tradition de chanter « Auld Lang Syne » (ce n’est qu’un au revoir) au douzième coup de minuit le 31 décembre. Cette chanson, inspirée d’un poème de 1788 écrit par Robert Burns, est un adieu à l’année écoulée avant de commencer la nouvelle. Ma …
Lire plusHuit Unes qui résument l’année 2018 pour les auditeurs internes
La fin de l’année donne l’occasion de revenir sur les événements qui ont fait la une des journaux et auraient dû retenir l’attention des auditeurs internes. Comme ces dernières années, plusieurs scandales retentissants ont défrayé la chronique en 2018, dont certains ont probablement ouvert la voie à une nouvelle vague …
Lire plusSi l’audit interne n’a pas d’impact, retroussez vos manches
S’il vous arrive de douter de l’impact de l’audit interne sur votre organisation, vous n’êtes pas les seuls. D’après l’enquêteGlobal Chief Audit Executivemenée par Deloitte en 2018, 60% des responsables de l’audit interne estiment que l’audit interne a peu d’impact et d’influence au sein de l’organisation. Un chiffre stupéfiant qui …
Lire plusCe que mes 10 articles les plus lus en 2018 révèlent au sujet des auditeurs internes
Les articles de fin d’année peuvent jouer un rôle important : ils nous permettent de faire le point sur les douze mois écoulés et de mettre les choses en perspective. L’année dernière, j’ai publié pour la première fois mon propre récapitulatif de fin d’année dans lequel j’identifiais les articles les …
Lire plus« Nous sommes là pour vous aider » : comment gérer le scepticisme des managers
« Nous sommes là pour vous aider ! » est une phrase que l’on entend souvent lors de la réunion de lancement d’une mission d’audit. Elle semble tout à fait anodine mais, dans un blog de 2012, j’évoquais déjà la difficulté qu’éprouvent les auditeurs internes à tenir cette promesse. On …
Lire plusL’IIA va-t-il redéfinir les lignes de maîtrise ?
Une bonne gouvernance est un savant mélange d’arts et de techniques, probablement accompagné d’une touche de chance et de magie. Lorsqu’elle est assurée, la récompense est une organisation qui atteint constamment ses objectifs, sert les intérêts des parties prenantes, favorise la création de valeur à long terme et entretient une …
Lire plusQuand les dirigeants dérapent, il est trop tard pour chercher les coupables
Une fois de plus, une organisation de renommée mondiale se trouve sous le feu des projecteurs en raison des abus supposés de certains administrateurs. La semaine dernière, le Président de Nissan Motors, Carlos Ghosn, a été arrêté et révoqué de ses fonctions pour avoir dissimulé aux autorités japonaises ses revenus …
Lire plusUn premier coup d’œil aux priorités de l’audit interne en 2019
La fin de l’année 2018 approche à une vitesse aussi rapide que celle du risque. Ce qui signifie que beaucoup d’entre vous sont en train de peaufiner leur plan annuel d’audit interne pour 2019. Je suis sûr que vous n’avez rien laissé au hasard et que le plan que vous …
Lire plusQuand la SEC parle de cybersécurité, mieux vaut l’écouter
Il m’arrive souvent de discuter avec des journalistes du rôle de l’audit interne dans le management des risques, particulièrement dans le domaine de la cybersécurité. L’un d’eux m’a récemment interrogé sur un nouveau rapport de la SEC (Securities and Exchange Commission) intitulé « Cyber-Related Frauds Perpetrated Against Public Companies ». …
Lire plusCinq évolutions futures qui pourraient améliorer le positionnement de l’audit interne
J’ai beaucoup écrit sur ce que les auditeurs internes doivent faire pour développer leur capacité, et celle de la profession, à préserver et accroître la valeur de leurs organisations. Alors que le panorama des risques évolue et que leur vitesse augmente, les auditeurs internes doivent acquérir de nouvelles compétences, mettre …
Lire plusLes auditeurs internes doivent être irréprochables
J’ai toujours pensé que les auditeurs internes devaient relever l’un des défis les plus difficiles au sein de l’organisation. Et pour cause, il n’est pas évident de maintenir une réputation d’objectivité lorsqu’on vit et travaille dans l’environnement même où l’on exerce ses activités, que ce soit pendant quelques années, ou …
Lire plus7 posts appréciés des auditeurs internes sur les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux sont pour moi une des nombreuses manières de communiquer avec les auditeurs internes partout dans le monde. Avec plus de 10 000 abonnés à mon compte Twitter @rfchambers et presque 10 000 sur LinkedIn, ils me permettent de partager des informations et des idées avec un échantillon assez …
Lire plusMythe ou réalité : tous les auditeurs internes sont des comptables
La semaine passée, je me suis, une fois de plus, retrouvé en face d’étudiants en comptabilité de l’une des meilleures universités des Etats-Unis. J’étais accompagné par le président du conseil d’administration de l’IIA, Naohiro Mouri. Notre visite avait pour but de sensibiliser les futurs diplômés en comptabilité aux perspectives qu’ouvre …
Lire plusPDG superstar : bénédiction ou malédiction ?
Les agissements des présidents de conseils d’administration et des directeurs généraux fortement médiatisés peuvent causer une forte volatilité sur les marchés boursiers et inquiéter les investisseurs. Les difficultés rencontrées par le directeur général de Tesla, Elon Musk, dont les actes et les déclarations controversés ont eu un effet de yoyo …
Lire plusS’agissant de la valeur ajoutée de l’audit interne, ce sont les parties prenantes qui ont le dernier mot.
Si vous interrogiez vos parties prenantes sur la valeur ajoutée de l’audit interne, vous obtiendriez sans doute des réponses très différentes en fonction de votre interlocuteur. Le directeur général, par exemple, pourrait souligner l’importance des recommandations relatives à l’amélioration de l’efficacité, alors que le directeur financier décrirait la valeur ajoutée …
Lire plusComment développer une pensée critique quand on est un professionnel du risque ?
L’auditeur et le gestionnaire des risques sont confrontés dans leurs missions à un grand nombre de difficultés et contraintes, parmi lesquelles : réaliser des travaux objectifs, communiquer autour de notions complexes (gouvernance, risque et contrôle…), convaincre de la pertinence de recommandations… Pour les aider, l’IIA, dans son référentiel des compétences …
Lire plusQuand une mission d’audit déraille, une planification insuffisante est généralement en cause
En tant que président et directeur général de l’IIA, je rencontre des auditeurs internes du monde entier. C’est un plaisir de les entendre décrire leurs réussites mais il est aussi important de connaître les difficultés auxquelles ils sont confrontés. Dans le blog de cette semaine, je voudrais partager avec vous …
Lire plusLes conseils d’administration sont-t-ils trop policés ?
Il faut bien le reconnaître, la politesse n’est pas monnaie courante au XXIe siècle. Que ce soit en politique, sur les réseaux sociaux, sur l’autoroute ou dans une file d’attente, la courtoisie élémentaire et le respect sont des denrées rares. S’il y a bien un endroit où la bienséance est …
Lire plusRédiger un rapport d’audit percutant : six conseils pour être plus convaincant
Si vous demandez aux auditeurs internes pourquoi ils produisent des rapports, certains vous répondront que c’est pour communiquer les objectifs, le périmètre d’intervention et les résultats d’une mission. D’autres vous diront peut-être que le but est de présenter leurs constats et de faire des recommandations d’amélioration. Et pourtant, la finalité …
Lire plusL’adhésion à l’IIA est « un puissant catalyseur du changement », selon des chercheurs
L’un des objectifs fondamentaux de toute organisation professionnelle est de recruter des membres. Mais souvent les professionnels, absorbés par le développement et l’avancement de leur carrière, n’apprécient pas à leur juste valeur les avantages que procurent des organisations comme l’IIA. C’est pourtant ma conviction, depuis 25 ans, que les bénéfices …
Lire plusSix signaux qui indiquent que votre dernière mission a fait mouche
Comme je le répète dans mon blog depuis presque 10 ans, je pense que l’audit interne peut faire partie des métiers les plus enrichissants au monde. Mais gardons les pieds sur terre ; quelles que soient vos qualités professionnelles, il est peu probable que l’on vienne frapper tous les jours à …
Lire plusLes entreprises capitulent-elles face aux cyber-risques ?
En l’espace d’une douzaine d’années, la cybersécurité est passée du stade de mystère informatique réservé aux responsables de la sécurité (CSO) et aux responsables de la sécurité des SI (CSIO), à celui de priorité absolue pour les conseils d’administration et les dirigeants. Et pourtant, pour un problème dont chacun s’accorde …
Lire plusLa route du succès est semée d’embûches
Les défaites sont source de résilience pour atteindre l’apogée de sa carrière. La manière dont une personne réagit à une défaite peut vous en dire plus long sur son caractère que la manière dont elle célèbre une victoire. Dans mon blog, j’aborde souvent les meilleures pratiques et les questions techniques …
Lire plusAudit interne et risques émergents : De l’observatoire au bureau
Les auditeurs internes ont établi une tradition durable et respectable en tant que pourvoyeurs d’analyses rétrospectives. Presque chacun d’entre nous est passé maître dans l’art d’examiner les données de l’année précédente et de dire aux dirigeants où les erreurs ont été commises. Bien que l’approche rétrospective soit indispensable à l’audit, …
Lire plusAttention, votre audit pourrait manquer la cible
L’une des choses les plus importantes que les auditeurs internes puissent faire pour répondre aux attentes des parties prenantes est de s’assurer que les priorités de l’audit interne soient alignées sur celles du conseil d’administration et de la direction. Ce sont les risques qui « empêchent nos parties prenantes de …
Lire plusLes auditeurs internes brillants posent des questions intelligentes
Les meilleurs auditeurs internes savent qu’il faut parfois « sortir des sentiers battus » pour mener des entretiens avec des audités. Savoir poser les bonnes questions est l’une des qualités essentielles des auditeurs internes. Maîtriser l’art de l’interrogatoire permet d’établir une bonne relation, d’améliorer la compréhension et de favoriser la …
Lire plusCinq signaux d’alerte qui indiquent que votre fonction d’audit interne est en train de perdre le soutien de ses parties prenantes
Au début de ma carrière, je suis parti du principe que l’audit interne existait tout simplement parce qu’il était nécessaire. Les termes clients ou parties prenantes n’étaient que très rarement utilisés. Je ne me souviens même pas d’avoir entendu ces mots-là au cours de mes dix premières années dans la …
Lire plusQue dit l’accord d’Equifax au sujet de l’importance de l’audit interne ?
La fiasco d’Equifax, qui a exposé les données personnelles de près de la moitié de la population américaine, continue de donner des leçons aux professionnels de I’audit interne, aux autres acteurs de la gestion des risques et aux parties prenantes des organisations. L’accord conclu récemment entre Equifax et huit États, …
Lire plusCinq signes indéniables que vous êtes fait pour une carrière dans l’audit interne
Le nombre de postes d’auditeurs a connu une forte croissance au cours de la dernière décennie, faisant de l’audit interne une excellente option pour ceux qui intègrent le marché du travail ou qui envisagent un changement de carrière. Cependant, choisir un emploi et s’y épanouir va au-delà de la simple …
Lire plus“Human Analytics” : compétence essentielle de l’auditeur
L’évolution technologique nous apporte depuis quelques années des modifications profondes des processus de l’entreprise, et donc de notre environnement de travail. Big data et intelligence artificielle nécessitent de nouvelles approches et apportent des outils puissants pour réaliser nos travaux plus efficacement. Pour autant, n’est-ce pas aussi l’occasion de redécouvrir ou …
Lire plusLe rôle de l’audit interne pour recoller les morceaux
J’ai consacré plusieurs articles à des échecs retentissants en matière de risques, de contrôle et de gouvernance ces dernières années, de Volkswagen à Wells Fargo en passant par Toshiba. Certains portaient sur les leçons qui en avaient été tirées, alors que d’autres exploraient le rôle ou l’absence de l’audit interne …
Lire plusBoîtes à outils pour forger des auditeurs internes toujours efficaces
L’IIA s’est engagé dans le projet de transformation le plus extraordinaire de son histoire. Au cours des deux prochaines années, les services qu’il propose à ses membres seront améliorés grâce à la mise en place de nouveaux systèmes de gestion des candidats à la certification, de vente en ligne et …
Lire plusEndosser le rôle d’« espion » n’est pas sans danger pour l’audit interne
Les auditeurs internes font face à un défi constant : entretenir des relations de confiance alors qu’ils sont fréquemment appelés à participer à des enquêtes sur des comportements inappropriés de dirigeants et de collaborateurs. C’est un fait que j’ai constaté dans un blog en 2014 : de nombreux auditeurs internes se …
Lire plusInterview du fondateur d’Estimeo par le groupe professionnel Audit & Innovation
Alice Boisson et Qadir Abdul du Groupe Audit et Innovation sont allés à la rencontre de Florian Bercault, un des fondateurs d’Estimeo une plateforme de notation de start-up. Leur algorithme de notation cherche à évaluer le potentiel de succès du développement de la start-up et évaluer le potentiel de succès …
Lire plusMoments décisifs dans la carrière d’un auditeur interne
Chaque été, j’ai l’occasion de relayer certains de mes articles les plus appréciés qui restent pertinents dans le contexte actuel de l’audit interne. Celui-ci avait été initialement publié le 17 août 2015. Dans quelques jours, je fêterai une étape personnelle importante. C’était en août 1975, j’avais obtenu mon diplôme universitaire …
Lire plusLe contrôle interne obligatoire, une bonne idée ?
Les réglementations successives rendent toujours plus de contrôle interne obligatoire. La dernière salve avec Sapin 2, RGPD et devoir de vigilance confirme la tendance. D’où la question : le contrôle interne obligatoire est-il une bonne idée ? Et si oui, pourquoi ne pas obliger toutes les sociétés au-dessus d’un certain …
Lire plusLe rôle de l’audit interne dans la lutte contre la corruption
J’ai récemment passé deux jours à Paris en tant que participant et intervenant au Forum mondial de l’Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE) sur l’intégrité et la lutte anti-corruption. Entouré de leaders mondiaux, d’experts anti-corruption et d’activistes pro-transparence, impossible de pas se sentir revigoré par la passion et …
Lire plusLes impacts de la norme IFRS 9 sur les travaux des auditeurs internes en matière de risque de crédit
De Bâle III à IFRS 9, une compensation partielle La norme IFRS 9 est entrée en application le 1er janvier 2018. Même si le référentiel comptable international concerne toutes les organisations quelles que soient leurs activités, certaines règles impliquent des enjeux plus conséquents pour des secteurs comparativement à d’autres. Il …
Lire plusL’audit interne doit établir des liens pour faire la lumière
Je suis toujours content quand un de mes articles de blog suscite une vive réaction, qu’elle soit en accord avec mes opinions ou les contredise. La série de blogs « A propos de la profession » est censée être une caisse de résonance pour les auditeurs internes, et leurs différents points de …
Lire plusCinq mythes qui pourraient entraver la sensibilisation à l’audit interne
Une fois de plus, nous célébrons le mois international de sensibilisation à l’audit interne. La sensibilisation se définit par « le fait d’être informé ou de se rendre compte d’une situation ou d’un fait. » Mes voyages à travers le monde m’ont montré que la sensibilisation à l’audit interne n’est pas …
Lire plusLa direction générale doit aller au-delà du simple coup d’œil sur les rapports d’audit interne
Une triste vérité concernant notre profession est que des défaillances en matière de management des risques et de contrôle peuvent arriver et arrivent en dépit des efforts souvent héroïques de l’audit interne. Dernièrement, cette réalité a été mise en lumière par plusieurs incidents dans les secteur public et privé. Le …
Lire plusÀ quoi ressembleront les futurs responsables de l’audit interne ?
On peut supposer sans trop de risques que chaque profession changera radicalement à mesure que nous progressons dans le XXIe siècle. Les innovations technologiques, l’évolution rapide de l’intelligence artificielle et les pressions géopolitiques et macroéconomiques en font une quasi-certitude. Dans la plupart des cas, ces changements redéfiniront la manière dont …
Lire plusCe que la finalisation de Bâle 3 change pour les banques en matière de risque de crédit…et pour les auditeurs
La mesure du risque de crédit, entre approche standard et modèle interne Le monde bancaire attendait avec une certaine inquiétude la dernière réunion du Comité de Bâle, en décembre 2017, portant sur la finalisation des accords dits de Bâle III. Sans grande surprise, ce qui était pressenti par les banques …
Lire plusQu’arrive-t-il quand on ignore l’audit interne ? Demandez à la ville d’Atlanta
L’été dernier, les auditeurs internes de la ville d’Atlanta ont averti l’exécutif que les systèmes d’information pourraient être facilement compromis et nécessitaient une intervention immédiate. Selon les médias, le rapport d’audit ne mâchait pas ses mots, invoquant le manque de ressources (outils et collaborateurs) disponibles pour faire face à ces …
Lire plusPour l’audit interne, la guerre des talents est décisive
Cette année, alors que la profession doit faire face à l’évolution rapide des attentes des parties prenantes, je conseille vivement aux auditeurs internes de se concentrer sur le futur. Les technologies de rupture et l’environnement des risques de plus en plus dynamique nous conduisent vers une transformation. Nous devons nous …
Lire plusResponsables de l’audit interne « de passage » : agents du changement ou « mercenaires » ?
J’ai déjà eu l’occasion de traiter la question des « modèles rotationnels » où le responsable de l’audit interne est régulièrement remplacé. En fait, le deuxième article que j’ai posté sur mon blog, il y a plus de neuf ans, portait sur ce sujet. Il me semble plutôt évident que cette pratique, …
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